Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja uređuju pristup i korišćenje sajta „Majstori Srbija“ na adresi majstorisrbija.rs („Sajt“). Korišćenjem Sajta prihvatate ove Uslove u meri u kojoj su primenljivi na način na koji koristite Sajt.

1. Priroda i uloga Sajta

Sajt je informaciona i oglasna internet platforma (usluga informacionog društva) namenjena pronalaženju majstora, preduzetnika, privrednih subjekata i drugih pružalaca lokalnih usluga u Republici Srbiji.

Operator Sajta nije izvođač radova, poslodavac, zastupnik, agent, posrednik u zaključenju ugovora niti ugovorna strana u odnosu između korisnika i pružaoca usluge. Operator ne određuje cenu, obim, rok, garanciju, način izvršenja niti uslove plaćanja usluge koju pruža majstor.

Operator ne potvrđuje, ne sertifikuje i ne jemči tačnost, potpunost, aktuelnost, zakonitost ili kvalitet podataka i sadržaja objavljenih u katalogu, osim u meri u kojoj je to izričito propisano prinudnim propisom Republike Srbije.

2. Besplatni i Premijum profili

Sajt može sadržati besplatne profile i plaćene Premijum profile. Besplatan profil može biti kreiran na osnovu podataka koje je pružalac dostavio operatoru ili — češće — na osnovu javno dostupnih poslovnih podataka.

Premijum profil predstavlja plaćenu uslugu povećane vidljivosti i/ili dodatnih funkcionalnosti. Premijum status ne znači da operator garantuje kvalitet, stručnost, licencu, pouzdanost ili rezultat rada pružaoca usluge.

Plaćeni, sponzorisani ili istaknuti profili označavaju se tako da korisnik može da razume njihov komercijalni status.

3. Podaci u katalogu — javni izvori

Informacije u katalogu po pravilu potiču iz javno dostupnih izvora ili ih dostave sami pružaoci usluga / korisnici. Operator kataloga nije autor niti izvorni objavljivač činjenica o poslovanju trećih lica.

Izvori mogu uključivati: javne poslovne registre i javno dostupne registre, javno dostupne sajtove pružalaca, poslovne imenike, javne poslovne profile, mape i slične javne kataloge, podatke koje su sami pružaoci javno objavili, podatke koje dostave korisnici ili pružaoci usluga, kao i tehničke servise za prikupljanje isključivo javno dostupnih poslovnih informacija (uključujući Outscraper i slične alate).

Operator nastoji da katalog bude koristan, ali ne garantuje potpunost, tačnost ili aktuelnost svakog podatka. Podaci dobijeni automatizovanim putem mogu sadržati greške, zastarele ili nepotpune informacije. Korisnik je dužan da samostalno proveri sve bitne okolnosti pre angažovanja pružaoca.

4. Preuzimanje (potvrda vlasništva) i brisanje profila

Vlasnik ili ovlašćeni predstavnik poslovanja može u svakom trenutku:

  • potvrditi vlasništvo / preuzeti kontrolu nad profilom (claim);
  • zatražiti ispravku podataka;
  • zatražiti uklanjanje (brisanje) profila ili pojedinih podataka sa Sajta.

Zahtev se šalje na legal@majstorisrbija.rs uz URL profila, opis zahteva i razuman dokaz povezanosti sa poslovanjem (npr. poslovni imejl/domen, telefon, registracioni podaci ili drugi odgovarajući dokaz). Operator može zatražiti dodatnu proveru radi sprečavanja zloupotreba.

Nakon uspešne provere, lice koje preuzme profil odgovorno je za tačnost podataka koje dodaje ili menja i mora imati pravo da objavi dostavljeni tekst, fotografije, logotipe i druge materijale.

Opravdan zahtev za uklanjanje razmatraćemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku predviđenom Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti kada se zahtev odnosi na podatke o ličnosti. Zadržavamo pravo da zadržimo minimalne podatke ako je to neophodno radi zakonske obaveze, rešavanja spora ili sprečavanja zloupotreba.

5. Nalozi

Za određene funkcije potrebno je otvoriti nalog. Korisnik je dužan da dostavi tačne podatke, čuva pristupne podatke i bez odlaganja obavesti operatora o sumnji na neovlašćen pristup.

Operator može ograničiti ili suspendovati nalog kada postoji osnovana sumnja na zloupotrebu, prevaru, narušavanje bezbednosti, kršenje ovih Uslova ili važećeg prava.

6. Izbor majstora

Pre angažovanja pružaoca usluge korisnik treba samostalno da proveri njegov identitet, registraciju, kvalifikacije, licence i dozvole kada su potrebne, reference, osiguranje, cenu, uslove garancije i druge bitne okolnosti.

Prisustvo profila, ocena, broj recenzija, Premijum status ili pozicija u rezultatima ne predstavljaju garanciju niti profesionalnu preporuku operatora.

7. Recenzije

Recenzije mogu ostavljati registrovani korisnici u skladu sa posebnim Pravilima recenzija. Zabranjene su lažne recenzije, prikriveno oglašavanje, sukob interesa, pretnje, diskriminacija, nezakonit sadržaj i objavljivanje tuđih ličnih podataka bez odgovarajućeg osnova. Recenzije su sadržaj njihovih autora; operator ih ne usvaja kao svoje izjave.

8. Zabranjeno korišćenje

  • neovlašćen pristup nalozima, infrastrukturi ili podacima;
  • ometanje rada Sajta ili zaobilaženje bezbednosnih mera;
  • masovno automatizovano preuzimanje sadržaja bez pisane dozvole;
  • zloupotreba kontakt podataka za neželjene ili nezakonite poruke;
  • lažno predstavljanje;
  • objavljivanje nezakonitog, obmanjujućeg ili sadržaja kojim se povređuju prava trećih lica.

9. Intelektualna svojina

Originalni dizajn, programski kod, struktura, tekstovi i drugi originalni elementi Sajta zaštićeni su u skladu sa primenljivim pravom. Prava na nazive, žigove, fotografije, tekstove i druge materijale trećih lica ostaju njihovim nosiocima.

Korisnik koji dostavi sadržaj Sajtu potvrđuje da ima potrebna prava i daje operatoru neisključivo pravo da taj sadržaj tehnički čuva, prikaže, prilagodi formatu Sajta i koristi u obimu neophodnom za pružanje usluge.

10. Odgovornost — šta operator ne snosi

U meri dozvoljenoj prinudnim propisima Republike Srbije, operator ne snosi odgovornost za:

  • tačnost, potpunost, aktuelnost ili zakonitost podataka u katalogu koji potiču iz javnih izvora, automatizovanog prikupljanja ili koje su dostavila treća lica;
  • sadržaj profila, fotografija, opisa, recenzija i drugog korisničkog ili trećeg sadržaja;
  • kvalitet, bezbednost, zakonitost, cenu, rok ili rezultat usluga trećih lica;
  • spor, štetu, gubitak ili bilo kakvu posledicu koja proizlazi iz odnosa korisnika i pružaoca usluge ili iz oslanjanja na informacije u katalogu.

Operator postupa u dobroj veri po prijavi očigledno nezakonitog sadržaja ili po zahtevu za ispravku/uklanjanje, u skladu sa ovim Uslovima i važećim pravom (uključujući pravila o uslugama informacionog društva i zaštiti podataka o ličnosti).

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost za namernu štetu ili grubu nepažnju, niti odgovornost koja se po prinudnim propisima ne može isključiti ili ograničiti.

11. Izmene i pravo

Operator može izmeniti ove Uslove kada je to potrebno zbog izmene usluge, zakona, bezbednosti ili tehničkih zahteva. Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, a nadležnost suda utvrđuje se u skladu sa važećim prinudnim propisima.

12. Kontakt

Opšti upiti: info@majstorisrbija.rs. Pravna pitanja, potvrda vlasništva profila i zahtevi za brisanje: legal@majstorisrbija.rs.